Â
Response from the owner
3 months ago
Öncelikle yorumunuz ve yaşadığınızı ifade ettiğiniz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak, yorumunuzda yer alan birçok bilginin gerçeği yansıtmadığını, hem size hem de bu yorumu okuyacak misafirlerimize açıklamak isteriz. Öncelikle, bahsettiğiniz sebzeli Sivas kebabı porsiyonumuz toplam 6 adet et parçasından oluşmaktadır. Belirttiğiniz gibi 4 parça değildir. ayrıca porsiyon için 1.350 TL gibi bir ücret talep edilmesi söz konusu değildir. Menü fiyatlarımız açıktır ve ifade ettiğiniz rakam, sipariş ettiğinizi iddia ettiğiniz ürünün porsiyon fiyatıyla uyuşmamaktadır. Etlerimizin tamamı süt kuzusudur ve tedarik sürecimiz titizlikle yürütülmektedir. Bunun yanında, kuzu pirzolanın kemiksiz olduğunu belirtmeniz ve bunda ısrarcı olmanız zaten yaşlı veya genç hayvan ayrımını da yapamayacağınız anlamına geliyor. Doğal yapısı gereği pirzola kemikli bir üründür. Menüde kemiksiz kuzu pirzola sunulduğuna dair bir ifade bulunmamaktadır. Bu nedenle yorumunuzdaki bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Her misafirimizin beğenisi farklı olabilir; yemeğin lezzetini beğenmemiş olabilirsiniz ve buna saygı duyarız. Ancak, gerçek dışı bilgiler paylaşılması hem işletmemize hem de emeğiyle çalışan ekibimize zarar vermektedir. Bu nedenle bu iddiaları kabul etmemiz mümkün değildir. Ayrıca sizlerin bizden ücretsiz yemek isteme talebinizden dolayı bu yorumun neden yazıldığını tahmin etmemiz zaten zor değil. İşletmemizde herhangi bir sorun yaşayan misafirlerimizin memnuniyeti için her zaman çözüm üretmeye çalışıyoruz. Ancak gerçeği yansıtmayan ithamlar karşısında sessiz kalmamız beklenmemelidir. Yine de işletmemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür eder, bundan sonraki deneyimlerinizde daha olumlu anılar biriktirmenizi dileriz.
