Add a photo
22 photos
Russian and Belarusian dishes are on the menu at this restaurant. Many people say that waiters serve perfectly cooked borsch, mushrooms and salads here. If you're the great tea fan, you may enjoy Агни.
The homely atmosphere of this place allows customers to relax after a hard working day. Most guests indicate that the waitstaff is pleasant. Fine service is something visitors like here. You may be surprised by fair prices at this spot. Terrific decor helps the clients relax.
Frequently mentioned in reviews
See allLess
Visitors' reviews on Агни
/ 57
Russian, Belarusian
₽₽₽₽
Price range per person
RUB 1,500 - RUB 1,700
Address
Yubileynaya Street, 85А, Tolyatti, Samara Oblast, Russia
Features
Delivery
Wi-Fi
Takeaway
Parking
Opening hours
| SundaySun | 10AM-9PM |
| MondayMon | 8AM-9PM |
| TuesdayTue | 8AM-9PM |
| WednesdayWed | 8AM-9PM |
| ThursdayThu | 8AM-9PM |
| FridayFri | 8AM-9PM |
| SaturdaySat | 10AM-9PM |
Website
Report incorrect information
⠀
Это место реально про баланс вкуса, пользы и эстетики.
⠀
Интерьер: этника, дерево, тёплые оттенки и мягкий свет. Атмосфера такая, что хочется сидеть долго и неторопливо пробовать всё по меню.
⠀
Наш заказ: 3 бутерброда с щучьей икрой под хреновушку, супер . Виноградные улитки, кто ещё не пробовал обязательно попробуйте☝️Грузди с кукурузой прям так по домашнему! Винегрет из печёных овощей — вкус детства, но в новом исполнении. Борщ с уткой - огонь копченой утки положили прям много, респект ✊. Уха со здоровенными кусками рыбы . Огромные пельмени которые были больше похожи на вареники и драники со сметаной!
⠀
По итогу: “Агни” — не про стейки и жареное, а про вкусное, сбалансированное и осознанное питание. ️
⠀
Дизайн радует, кухня продумана, меню вдохновляет. ✨
⠀
И главное — приятно, что появляются такие концептуальные места, прям хотелось бы - чтобы и по России было больше таких мест
В Агни я ещё не была, и это было моё первое посещение. Я заранее позвонила забронировать стол и сразу сказала, что мы хотим с подружками пообщаться, покушать и порисовать. В ответ мне начали жёстко навязывать депозит за мастер-класс. Я уточнила, что это не мастер-класс, а просто встреча с подругами. Но менеджер общалась очень грубо и неприятно. Меня это поразило, потому что, когда мы с друзьями бронировали стол в других ресторанах для того, чтобы поиграть в настолки или порисовать, никаких депозитов не требовали. А здесь его очень жёстко навязывали. Это меня сильно удивило, и сам тон общения был крайне неприятным. В итоге менеджер стала разговаривать так, будто делает мне одолжение, и «разрешила» прийти без депозита. Это было шоком и сильным разочарованием. Очень важно понимать, что когда мы приходим в ресторан, мы платим не столько за еду, сколько за атмосферу и отношение.
Здесь первое касание было полностью провалено
В итоге мы всё-таки пришли, и сам ресторан визуально действительно впечатлил ✨
Пространство прекрасно оформлено: много света, растений, макраме, этнические детали, ощущение уюта и дачной атмосферы. Видно, что дизайнеры поработали не только над интерьером, но и над формой официантов и меню — как будто попадаешь в сказку.
Обслуживание в зале было хорошим. Из еды больше всего понравился облепиховый пирог — прям в самое сердечко Также понравился чай с малиной и травяной успокаивающий чай. Но были странные моменты: например, салат принесли без мяса. Да, нас предупредили, что утки не будет, но замену не предложили — это огорчило. Сметанник мне совершенно не зашёл.
И всё же главный момент — я так и не смогла расслабиться. Я всё время была в напряжении. Было ощущение, что в любой момент могут подойти с претензиями. И это очень сильно испортило общее впечатление.
Если вы работаете в сфере сервиса и хотите, чтобы клиенты возвращались, грубость — это большая и долгосрочная ошибка. Одно неудачное общение на входе способно разрушить весь клиентский опыт.
Сейчас внутри остался неприятный осадок, и возвращаться в Агни не хочется.
Возможно, со временем я дам этому месту ещё один шанс, но точно не сейчас. И это обидно, потому что у ресторана есть потенциал — но из-за отношения на этапе бронирования вы теряете клиентов ещё до того, как они успевают вас узнать.
К сожалению, посещение оставило крайне неприятное впечатление. Впечатляющий и интересный интерьер — это, пожалуй, единственный плюс этого заведения, но он совершенно не перекрывает недостатки.
Минусы, которые испортили вечер:
1. Долгое обслуживание. Ожидание блюд составило больше 50 минут. Хотя уточнили, что максимальное ожидание блюда 30 минут.
2. Неуважение к комфорту гостей. Когда блюда наконец принесли, персонал постоянно пытался забрать не пустые тарелки. Сотрудники без предупреждения открыли окна. Создалось впечатление, что персоналу все равно, мерзнут посетители или нет, главное — проветрить помещение.
3. К сожалению мыло-это дефицит в этом заведении.
Интерьером сыт не будешь. За такие цены хочется получить не только красивую картинку, но и нормальный сервис, а также горячие блюда без ожидания в почти час. Отношение к гостям оставляет желать лучшего.