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The atmosphere of hospitality of Alto Center highly depends on the staff, that is accommodating here. In accordance with the reviewers' opinions, this place is famous for its nice service. But google users granted the score of 4.3 to this spot.
Frequently mentioned in reviews
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Visitors' reviews on Alto Center
/ 32
g
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gabriel massiero
6 months ago on Google
Muy buena atención en lavado de vehículo artesanal
A
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Alex Testa
8 months ago on Google
La carta deja algo que desear atención buena por parte del personal. Ideal para el descanso y luego seguir el viaje
M
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M.Natalia Carestía
8 months ago on Google
Me alojé en este hotel en Enero de 2026, pagando una habitacion a $170.000 por una noche, teniendo en cuenta las buenas reseñas y las supuestas 4 estrellas del hotel. No lo recomiendo, la relación precio-calidad no lo vale, las habitaciones no cuentan con veladores, tazas o vasos para servirse una bebida,ni telefono para comunicarse con la recepcion (la cual se encuentra lejos de las habitaciones). Cuenta con pileta,la cual estaba sucia, y sin acceso a un toallón o reposeras para usar en la misma. Por otro lado, el desayuno fue mediocre y las instalaciones generales sucias. Al intentar hablar con la encargada del hotel, fue imposible por no encontrarse a disposicion. Solo a rescatar la amabilidad de los 2 recepcionistas que tuvieron que escuchar las quejas acerca del deficiente servicio del hotel.
A
Response from the owner
8 months ago
Hola, Natalia. Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la que esperabas y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirla. Valoramos cada comentario porque nos permite detectar oportunidades de mejora. Queremos ofrecerte nuestras disculpas por las situaciones que mencionas, especialmente en lo relacionado con la limpieza, los servicios en la habitación y la atención recibida. No es el estándar que buscamos brindar a nuestros huéspedes. Tu comentario ya fue compartido con el equipo correspondiente para revisar los procesos internos y tomar las medidas necesarias que nos permitan evitar que algo así vuelva a ocurrir. Si deseas, nos encantaría poder conversar contigo directamente para conocer más detalles y buscar una manera de compensar esta experiencia. Puedes comunicarte con nosotros por mensaje directo. Agradecemos nuevamente tu sinceridad y tomamos muy en serio cada observación. Atentamente, Equipo Alto Center
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Grill
Address
kilometro 1337 ruta 7, Centenario, Neuquen, Argentina
Features
Сredit cards accepted
Wheelchair accessible
Website
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