Add a photo
40 photos
Do not delay your visit – seriously, the Russian cuisine is waiting for you. Many visitors come here to enjoy perfectly cooked pasta, burgers and borsch. Take your beloved with you to have good honey cakes. This place is known for delicious mulled wine, draft beer or champagne. A lot of visitors order great tea, lemonade or coffee.
Come here with children, this restaurant provides an extensive kids’ menu. Most reviewers suppose that staff members are professional at Axis BBQ. Spectacular service is something clients appreciate here. You will pay reasonable prices for your meal. At this place, people can enjoy the peaceful atmosphere and homey decor.
Frequently mentioned in reviews
See allLess
Visitors' reviews on Axis BBQ
/ 356
© OpenStreetMaps
contributors
Address
Gornaya street, 16
Features
Outdoor seating
Delivery
Wi-Fi
Takeaway
Parking
Opening hours
| SundaySun | 11AM-11PM |
| MondayMon | 11AM-11PM |
| TuesdayTue | 11AM-11PM |
| WednesdayWed | 11AM-11PM |
| ThursdayThu | 11AM-11PM |
| FridayFri | 11AM-11PM |
| SaturdaySat | 11AM-11PM |
Report incorrect information
24 июня 2026 года посетили данное заведение. Заказали каре ягненка на гриле (четыре кусочка за 4 тысячи).
Принесли голые кости без мясной части «яблочка». На наш вопрос, что это с блюдом, официантка замялась — сама всё прекрасно понимала, но из-за некомпетентности в решении таких вопросов позвала менеджера.
Менеджер сначала пыталась отшучиваться. Когда мы вежливо попросили переделать блюдо, она заявила, что такой возможности нет. Очевидно, нормальные куски мяса в ресторане просто закончились, и нам умышленно попытались подсунуть отходы.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», нам обязаны были предоставить услугу надлежащего качества.
Тогда мы попросили вычеркнуть это блюдо из счета и унести его. Однако администратор по-хамски заявила, что делать этого не будет, потому что мы его «ЛАПАЛИ». Настоятельно рекомендую руководству провести тренинг для персонала: косточка была аккуратно перевернута прибором для фотофиксации этого «шедевра».
Несмотря на такое отношение, мы продолжали общаться крайне вежливо, в то время как менеджер и официантка, буквально облив нас помоями, просто развернулись и удалились не предоставив решения данного вопроса. Подобные действия нарушают ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» (право на отказ от некачественной услуги).
Я вышла на улицу, чтобы сфотографировать вывеску ресторана для последующего написания жалоб. Только заметив это, персонал переменился в поведении и сам предложил вычеркнуть каре (которое они к тому моменту уже забрали) из чека.
Когда принесли счет, я додумалась лично проверить позиции. Расчет сотрудников был на то, что мы расслабимся, но в чеке всё равно красовалось каре ягненка! Это не просто ошибка, а намеренное введение в заблуждение и попытка обсчета, что прямо классифицируется как правонарушение по ст. 14.7 КоАП РФ (Обман потребителей) и нарушает ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
Итог: отвратительная еда, хамство администрации, позорное поведение персонала и попытка воровства через чек.
Ждите проверку Роспотребнадзора.
Желаем вам процветания!!!