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Response from the owner
2 months ago
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención recibida no haya sido la esperada y tomamos nota de lo que comentas sobre la comunicación durante el pedido. No obstante, queremos aclarar que atendemos diariamente a numerosos clientes de diferentes nacionalidades y todos reciben el mismo trato y servicio. Nuestra cercanía a una de las principales estaciones de Sevilla hace que los viajeros formen parte habitual de nuestra clientela. También disponemos de carta de bebidas con sus correspondientes precios, por lo que sentimos si en ese momento no se te facilitó o no pudiste localizarla. Agradecemos tu opinión y revisaremos lo ocurrido para evitar que una situación similar pueda repetirse.