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Response from the owner
5 months ago
Hola José, gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tu experiencia.Lamentamos sinceramente lo ocurrido, tanto en el pasado como en tu pedido reciente. Entendemos lo frustrante que es recibir una orden incompleta y no obtener respuesta, y definitivamente no es el tipo de servicio que buscamos dar.Nos gustaría poder corregir esta situación contigo. ¿Podrías escribirnos por mensaje directo o a nuestro WhatsApp para darle seguimiento inmediato a tu caso y compensarte como corresponde?Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro servicio y tu comentario nos ayuda a hacerlo.Gracias por darnos otra oportunidad.— Equipo Burger League Mérida