CLAREL

Name: CLAREL
Address: Artekalea Kalea, 2, Guernica, Basque Country, Spain
Telephone: +34912170453

#46 of 53 pubs & bars in Guernica

#51 of 53 pubs & bars in Errenteria

Open now 9AM - 9PM

Updated 3 months ago

All photos Food Interior Exterior Drink

Add a photo

17 photos

Take a look at the picture depicting food and interior at CLAREL

You can visit CLAREL if you appear to be near Museo de Euskal Herria.

Frequently mentioned in reviews

food delivery

Ratings of CLAREL

Google

(3.5/5)

Visitors' reviews on CLAREL

/ 1

Translate reviews

Service Temporarily Unavailable Please try again later.

Add your review

Request content removal

Danay A. 3 months ago on Google

Quiero pensar que el 24 de junio, en el turno de tarde, la trabajadora (no la joven) que me atendió simplemente estaba teniendo un mal día, porque fue muy poco empática y nada solícita, aún siendo, esta última cualidad, parte de las competencias de quien trabaja en una tienda con una amplia variedad de productos. Le comenté en caja que al paquete de percarbonato se le estaba escapando parte del producto. Su respuesta fue: «Sí, tendrá una ranura». Le contesté: «Claro, por eso necesito que me lo cambie». Su respuesta fue: «Coge otro». Entonces le expliqué que tengo dolores de espalda y en la pierna y que no puedo andar mucho. Su única contestación fue: «Ah». Y ahí terminó su trabajo, trabajo que nunca llegó a comenzar porque menos cobrar, todo lo hice yo solita. Espero que, cuando a ella le toque estar al otro lado del mostrador como cliente, tenga la suerte de no encontrarse con alguien que la atienda de la misma manera. Y, sobre todo, que nunca tenga un problema de salud y reciba un trato tan poco humano.

Response from the owner 3 months ago

Danay A., sentimos mucho que tu experiencia en nuestra tienda no fue la correcta. Pasaremos tu mensaje a la persona responsable para que este tipo de conductas no vuelvan a suceder y poder mejorar cada día la experiencia en nuestras tiendas. Muchísimas gracias, un saludo.

Show replies (1)