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Response from the owner
3 months ago
Gentile Charles Huysmans Desideriamo chiarire la situazione in merito alla sua recensione. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua nei nostri canali di assistenza. Ci teniamo a specificare che, essendo il nostro sito online completamente nuovo, non siamo ancora organizzati per effettuare consegne verso un paese estero, inclusi quelli all'interno dell'Unione Europea. Non appena ci siamo accorti dell'ordine internazionale che non potevamo evadere, le è stato effettuato in pochissimo tempo il rimborso completo direttamente tramite PayPal. La invitiamo a verificare sul suo conto PayPal l'avvenuto accredito della somma. La ringraziamo comunque per la recensione: faremo tesoro di questo episodio per migliorare la comunicazione sul nostro sito e ottimizzare il nostro servizio. Un cordiale saluto, Il Team di Caffe Braccio
