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Response from the owner
5 months ago
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service traiteur. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas prête à l'heure convenue. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux votre retour et que nous allons analyser les raisons de ce dysfonctionnement afin d'éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Marie SAVARE 0299428290