GrowPro Growshop

Estimado francisco. Lamentamos que hayas tenido problemas con la germinación. En GrowPro siempre nos hemos preocupado de tener semillas del año y almacenadas de manera correcta, de hecho a diferencia del resto, nisiquiera se exponen semillas reales, justamente para evitar la exposicion al clima y luz. Sin embargo siempre existe la posibilidad de que la germinacion falle por alguna razón, no siempre asociado a la semilla, de hecho en la mayoria de los casos sabemos que se debe a factores externos. Dicho todo esto la garantia de germinacion es un servicio post venta que ofrecen solo algunos bancos, de los cuales es posible gestionarla a traves de nosotros siempre y cuando usted tenga la boleta, el packing, e idealmente las semillas fallidas rescatadas y algun registro del proceso. En definitiva, le podemos garantizar que nada tiene que ver la falla en su germinación con la tienda, como causante del fallo en si mismo. Y si su garantia no fue aceptada es porque en la evaluación no se cumplian los minimos necesarios para proceder a una garantia efectiva, ya que nosotros no ganamos ni perdemos nada con cambiar o no semillas, pero si debemos responder a los estándares que proponen los bancos para filtrar entre un problema real y uno que pudo haber sido evitado. Saludos cordiales!