Guardian

​ ​Dear Konstantinos, ​It is interesting how you choose to calculate your change and solve your math on the internet, instead of doing it where it actually matters – right at the counter, in front of the employee. ​Every single guest of ours receives a fiscal receipt, and if any mistake occurs with the change, it is noticed and corrected within three seconds. Leaving the venue without saying a word, only to write a review later stating that you 'agree with others', speaks more about your desire to score internet points than about a real issue taking place. ​If you were indeed shortchanged, the doors of Guardian are open to you. Come by, bring your receipt, and we will be more than happy to check the cash register and CCTV footage with you to see exactly where your math went wrong. Otherwise, we consider these copy-pasted comments nothing more than creating unnecessary drama. ​All the best. ​ ​Poštovani, ​Zanimljivo je kako matematiku i točan iznos računa rješavate na internetu, umjesto tamo gdje se to jedino i radi – odmah na blagajni, pred djelatnikom. ​Svaki naš gost dobiva fiskalni račun i ako dođe do bilo kakve pogreške pri vraćanju novca, to se primijeti i ispravi u roku od tri sekunde. Odlazak iz lokala bez riječi, a potom pisanje recenzije u kojoj se 'slažete s drugima', više govori o Vašoj želji za skupljanjem internetskih bodova nego o stvarnom problemu koji se dogodio. ​Ako ste doista zakinuti za novac, vrata Guardiana su Vam otvorena. Dođite, ponesite račun, a mi ćemo vrlo rado s Vama proći blagajnu i video nadzor da vidimo gdje Vam je to točno 'pobjegla' matematika. U protivnom, ovakve prepisane komentare smatramo čistim dizanjem nepotrebne drame. ​Svako dobro.

Gospodine Miodraže, hvala Vam na detaljnoj recenziji i visokim ocjenama! Svjesni smo da je naša lokacija na ulazu u stari grad ljeti pravi 'mravinjak' i da naša ekipa ponekad radi u petoj brzini kako bi svi bili posluženi. Vaša primjedba o osmijehu i broju osoblja je na mjestu – trudimo se balansirati brzinu i ljubaznost, ali nekad nas tempo prebaci. Drago nam je da ste uživali u pivu i lokaciji, a Vaš savjet ćemo svakako uzeti u obzir za iduću sezonu. Vidimo se opet!