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Response from the owner
3 months ago
この度はご来店いただき、また率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくお仕事に関する大切なご相談でお越しいただいたにもかかわらず、占いの内容やお伝えの仕方、対話の面でご満足いただける時間にできず、申し訳ございませんでした。 カードの結果をお伝えするだけでなく、「なぜそう読めるのか」「お客様がどう受け取られたのか」を丁寧に確認しながら進めることが、占いバーとして大切な部分だと受け止めております。 また、途中で席を離れる際の声かけや、質問しやすい雰囲気づくりについても配慮が足りなかったと感じております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は鑑定中の説明や対話、接客面をより丁寧に見直してまいります。 貴重なお時間を使ってご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。