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The knowledgeable staff at this restaurant can show how much they appreciate their customers. The fine service is something these restaurateurs care about. The Facebook users gave a 4.5 star rating for Hotel Bernstein Prerow Ostseebad Prerow am Darß, so it may totally satisfy your needs in terms of food and service.
Frequently mentioned in reviews
Visitors' reviews on Hotel Bernstein Prerow Ostseebad Prerow am Darß
/ 29
K
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Karo Ha
a year ago on Facebook
Meine Buchung erfolgte über Booking. com. Hier wurden Doppelzimmer angeboten, die Park- oder Waldblick hatten, angeboten. Eine Unterscheidung in höher- oder minderwertige wurde nicht getroffen. Noch vor einer möglichen Stornierung, bat ich das in einer Mitteilung per E- Mail, um ein ruhiges Zimmer, da ich sehr geräuschempfindlich bin. Da keine Rückmeldung hierzu vom Hotel erfolgte, ging ich davon aus, dass dieser Bitte nachgekommen werden konnte. Um so bedauerlicher, war der Umstand, dass darauf in keiner Weise eingegangen wurde. Ganz im Gegenteil, wir bekamen ein kleines, durch einen großen Busch verdunkeltes Zimmer im Erdgeschoss und ausserdem noch im Eingangsbereich des Hotels. Es wurden vor unserem Zimmer noch bis Mitternacht laute Gespräche geführt, den ganzen Tag, bis in die Abendstunden hinein, hörten wir an- und abfahrende Autos, sowie das Kofferrollen. Das Zimmer hatte dadurch überhaupt keine Aufenthaltsqualität. Von den Mitarbeitern am Empfang bekam man die unterschiedlichsten Aussagen, die sich teilweise widersprochen haben. Die eine sagte, wir hätten nur ein Doppelzimmer - Standard, was aber aber bei Buchungsbeschreibung nicht zum Ausdruck kam. Ein Herr fragte, warum wir über Booking. com gebucht haben. Da bekäme man nur das Zimmer, was der Computer ausspuckt. Von einem Ehepaar haben wir erfahren, dass sie auch zum gleichen Preis bei Booking, com gebucht haben und ein ruhiges Zimmer mit mit wunderbarem Blick bekommen hätten. Da ich diesen Urlaub anlässlich meines 75. Geburtstages gebucht habe, sollte er etwas besonderes sein, leider wurde die Freude durch dieses Zimmer sehr getrübt. Fazit: Wenn es schon solche qualitativen Unterschiede bei der Zimmerauswahl gibt, sollte das auch bei der Buchung und im Preis ersichtlich sein.
T
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Tom Esch
3 years ago on Facebook
Alles bestens, super Zimmer tolles Personal hervorragendes Essen ,super Lage sehr zu empfehlen
H
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Heide Rose Hedrich
3 years ago on Facebook
Ein freundlicher Empfang, Schöne saubere Zimmer, Ein tolles abwechslungsreiches Frühstück. Sehr nettes Personal überall,So würde ich unseren Aufenthalt im Bernstein beschreiben,,Würde ich immer wieder empfehlen, auch für Urlaub mit HUND. Haben sehr gute Erfahrung gemacht.
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€€€€
Price range per person
€9 - €22
© OpenStreetMaps
contributors
Address
Buchenstr. 42, Prerow, Mecklenburg-Vorpommern, Germany, 18375
Features
Outdoor seating
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