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9AM - 10PM
Updated 2 months ago
Inselrhein offers perfectly cooked pizza. The staff is said to be knowledgeable here. Fast service is what many people underline characterizing this place. When inside, the ambiance is homey. But many visitors are Facebook users and they rate this spot below average.
Frequently mentioned in reviews
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Visitors' reviews on Inselrhein
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European, Central European, Vegetarian options
€€€€
Price range per person
up to €9
Address
Unteraue 0, Heidesheim am Rhein, Rhineland-Palatinate, Germany, 55262
Features
Outdoor seating
Takeaway
Opening hours
| SundaySun | 9AM-10PM |
| MondayMon | 11AM-10PM |
| TuesdayTue | 11AM-10PM |
| WednesdayWed | 11AM-10PM |
| ThursdayThu | 11AM-10PM |
| FridayFri | 11AM-10PM |
| SaturdaySat | 9AM-10PM |
Website
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Da wir 8 Personen waren, wollte ich reservieren. Die Webseite gab Auskunft, daß
dies nicht telephonisch, sondern ausschließlich per E-Mail möglich ist.
Also schrieb ich eine E-Mail mit der Bitte um Reservierung
Diese E-Mail wurde nie beantwortet entsprechend gab es keine Reservierung für uns.
Die Getränkebestellung klappte nur leidlich, da leider eine der beiden
freundlichen Damen am Tresen den Unterschied zwischen einem "Helles" und
einem "hellen Hefeweizen" nicht kannte. Immerhin wurde mir das
problemlos umgetauscht. Ein Hammer hingegen der Preis: 5 € für ein Bier,
das ich selbst abholen und einschenken mußte.
Die nächste Überraschung war dann die Essensbestellung, wir hatten
eigentlich vor, eine Currywurst zu essen. Überrascht wurden wir von
einer "Reduzierten Karte". Dort waren nicht wie erwartet die Preise
reduziert, sondern die Auswahl auf nicht mal 10 Speisen - auf der Webseite
stand davon allerdings kein Wort. Zwar stand auf der allgemeinen Seite etwas von
"Betrieb mit Einschränkungen" wegen des vergangenen Hochwassers, es war aber nicht
klar, für welche Sparte das gilt - auf der Biergartenseite war zumindest nichts zu finden.
Auf der reduzierten Karte stand immerhin eine Bratwurst. Warum man aufgrund des
Hochwassers aus der Bratwurst nicht durch Hinzufügen einer Currysauce
eine Currywurst machen kann, konnte uns niemand erklären.
Das Problem erledigte sich insofern, daß die Bratwurst gar nicht
verfügbar war - wie auch zahlreiche andere Speisen. Wenn man keinen
Lachs mag und Gemüse nicht gerne in fettigem Öl schwimmen hat, blieb
nahezu nichts mehr übrig.
Dazu kam noch, daß uns 2x kein Wechselgeld herausgegeben werden konnte.
Insgesamt hat also nahezu nichts funktioniert. So etwas kann ja einmal passieren,
daher baten wir den Betreiber um Stellungnahme. Seine Antwort, 4 Wochen später:
"Eigentlich ist mir für eine Antwort die Zeit zu schade.
Da Sie offenbar - im Gegensatz zu hunderten von Gästen an diesen Tagen - kein Verständnis
für die Probleme bei der Bewältigung des Hochwassers haben sollten Sie einfach fähigere Betriebe aufsuchen."
Genau das werden wir auch tun!