Strandcaféet Solna

Hej Suresh,Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är verkligen ledsna över hur ditt besök blev, och särskilt över att du kände dig tillrättavisad och ovälkommen – det är raka motsatsen till den gästfrihet vi vill stå för.Vår ambition är att vara ett familjevänligt kafé där både barn och föräldrar ska känna sig trygga och bekväma. Att du upplevde situationen som ologisk och fientlig, särskilt när lokalen var nästintill tom, är något vi tar på största allvar.Vi kommer att ta detta internt med personalen för att säkerställa att våra riktlinjer kring barnvagnar hanteras med sunt förnuft, tydlighet och framför allt med respekt för våra gäster. Ingen ska behöva känna sig obekväm eller tvungen att lämna lokalen – allra minst med ett litet barn i minusgrader.Vi beklagar verkligen att detta blev ditt sista intryck av oss. Om du någon gång skulle vilja ge oss en ny chans är du varmt välkommen att kontakta oss direkt – vi hade gärna sett till att ditt besök blev så som det borde ha varit från början.

Stort tack för en fin femma!