L'Atelier Burger

Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez nous !

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience chez nous. Ce que vous décrivez n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à l’attente, au manque de suivi et à la confusion en salle. Une telle situation ne devrait jamais se produire, surtout lorsque le restaurant n’est pas particulièrement chargé. Nous allons faire le point avec l’équipe concernée afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et de corriger ces dysfonctionnements d’organisation et de communication. Votre retour est pris très au sérieux et nous aide à améliorer notre service au quotidien. Si vous acceptez de nous donner une seconde chance, nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir l’expérience que vous étiez en droit d’attendre. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger davantage.