Le Z

Nous sommes très surpris par votre commentaire, qui ne reflète absolument pas le déroulement de votre soirée. Nous réfutons catégoriquement vos propos concernant la propreté de notre établissement. L’hygiène est une priorité absolue. Pour votre événement, nous avons tout mis en œuvre afin que la soirée se déroule dans les meilleures conditions. Plusieurs gestes commerciaux vous ont été accordés, notamment une bouteille de champagne à 50 € au lieu de 75 €, et notre équipe est restée à votre entière disposition tout au long de la soirée. Vous omettez également de préciser que, malgré ces gestes commerciaux, vous avez tout fait pour ne pas régler l’intégralité du solde de votre facture en début de soirée, comme convenu. Enfin, vous affirmez que le propriétaire ne se soucie pas de ses clients. Cette remarque est d’autant plus étonnante que le gérant n’était même pas présent lors de votre événement. Nous regrettons ce retour, qui ne reflète ni l’investissement de notre équipe ni les efforts déployés pour faire de votre événement une réussite. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe du Z

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir contribué à ce bon moment et espérons vous revoir très vite! La direction.