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Response from the owner
9 months ago
Hola Annette, lamentamos mucho lo ocurrido. Nuestros tiempos de entrega siempre se informan previamente y dependen del alto flujo de pedidos que manejamos. Nuestros clientes habituales saben que, cuando nos presentan un problema, siempre damos soluciones para que se vayan conformes. En tu caso no recibimos ningún aviso de la situación y por eso no pudimos ayudarte en el momento. Si nos escribes por interno, con gusto lo resolvemos.
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