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Visitors' reviews on Pasticceria Santos
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Claudia Groh
a year ago on Google
Sono passata a prendere una torta Sacher di lunedi. Conosco questa pasticceria da qualche anno e saltuariamente abbiamo mangiato sempre torte buone. Visto che ieri però non avevo potuto ordinare la torta prima ed era un LUNEDÌ, ho chiesto alla barista qualora fossero torte FRESCHE , cioè fatte il GIORNO STESSO. La barista me lo conferma, dicendo che le torte vengono SEMPRE fatte il giorno stesso. BENE. Prendo la torta che ammonta a 32€, la porto a casa e la mangiamo la sera stessa con degli ospiti! Purtroppo ci accorgiamo TUTTI che la torta NON È FRESCA, ma ha qualche giorno, perché il pan di Spagna della Sacher non è più morbido come dovrebbe essere. Oggi torno in pasticceria per dirlo alla barista, perché mi sembra il minimo che il cliente possa dare un feedback qualora il prodotto non era come l’aveva desiderato. Niente. Mi viene detto che le torte sono sempre fresche, ma allo stesso tempo può succedere che non vengano fatte al giorno stesso. Quindi?!? Perché avrei chiesto ieri se era fatta il giorno stesso?! Rimango perplessa e visto la risposta con faccia tosta non mi vedrete più! Meal type: Other Price per person: €30–40 Food: 1 Service: 1
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Address
Via Tarsia, 12, Zona L Ottavia, Lazio, Italy
Features
Takeaway
Opening hours
| SundaySun | 7AM-8PM |
| MondayMon | 7AM-8PM |
| TuesdayTue | 7AM-8PM |
| WednesdayWed | 7AM-8PM |
| ThursdayThu | 7AM-8PM |
| FridayFri | 7AM-8PM |
| SaturdaySat | 7AM-8PM |
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