33 more branches in Moscow
Open now
11AM - 11PM
Updated 29 days ago
Add a photo
26 photos
A local attraction - Gorkiy Central Park of Culture and Recreation, which is situated beside this cafe, is a part of the original culture of the city. It's nice to order good bubble tea or great Chinese tea. Visitors don't highly appreciate ice cream at Pims.
The cozy atmosphere of this place allows guests to relax after a hard working day. A lot of people point out that staff members are appealing here. Despite the popularity among clients, the weak side of this spot is its satisfying service. Based on the reviewers' opinions, prices are moderate. Cute decor helps the clients relax. Based on the users' feedback on Google, this cafe deserved 4.4.
Frequently mentioned in reviews
Visitors' reviews on Pims
/ 207
₽₽₽₽
Price range per person
RUB 1 - RUB 3,000
© OpenStreetMaps
contributors
Opening hours
| SundaySun | 11AM-11PM |
| MondayMon | 11AM-11PM |
| TuesdayTue | 11AM-11PM |
| WednesdayWed | 11AM-11PM |
| ThursdayThu | 11AM-11PM |
| FridayFri | 11AM-11PM |
| SaturdaySat | 11AM-11PM |
Report incorrect information
Ситуация
18.07.2026 я зашла в pims в пг и хотела взять напиток с арбузом. В меню это вроде относится к серии pims пикми. Имен сотрудников не помню, потому уточнить кто это был конкретно не смогу.
На кассе я сообщила, что хотела бы взять их новый арбузный напиток. Кассир не задавая вопросов принял заказ. На выдаче назвали мой номер и выдали абсолютно не то, что я просила. На моё замечание, что мне приготовили не то, сотрудник выдачи заявила, что четко слышала, что я заказала мэллоу (дынный напиток) и заявила, что заказ переделывать не будет.
Мало того, что сотрудница отказала мне в резком тоне, она еще и намеренно вышла на конфликт и стала убеждать меня в том, что я заказала напиток, который не заказывала. Она не спросила чек, не спросила кассира что он услышал, не присоединилась (привет базовое обучение софт-скиллам для сотрудников, которого видимо в пимсе нет), вместо этого меня выставили дурой и оставили в паршивейшем настроении.
Даже если бы мне пробили не то, но сотрудник хотя бы попытался вникнуть в ситуацию и ответил «Понимаю, что вы хотели другой напиток, при этом вижу, что в чеке у вас указан мэллоу, у нас нет возможности его заменить по *правилам заведения, платежным документам, вставьте нужное*» уже было бы лучше. Вместо этого сотрудники данного пимса предпочтут выставить вас идиотом. Отвратительный сервис. -100000000000/10 клиентоориентированности