Rokethane Cafe & Restaurant

Değerli değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Ziyaretinizin beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız görüşleri, sunduğumuz hizmeti geliştirmek adına dikkatle değerlendiriyoruz.Bununla birlikte, yorumunuzda yer alan ürünlerin BİM’den temin edildiği yönündeki değerlendirmenin doğru olmadığını belirtmek isteriz. Rokethane’de servis edilen ürünler; tercih ettiğimiz bilinen ve güvenilir markalardan, kalite kontrolleri gözetilerek temin edilmekte veya mümkün olduğunda yerel üreticilerden ve tedarikçilerden sağlanmaktadır. Ürün seçimimizde kalite, tazelik ve güvenilirlik kriterlerini ön planda tutuyoruz.Fiyatlandırmalarımız ise yalnızca ürün maliyetine göre değil; kullanılan ürünlerin niteliği, hazırlık süreçleri, servis kalitesi ve misafirlerimize sunduğumuz genel deneyim bir bütün olarak değerlendirilerek oluşturulmaktadır.Çayın sıcaklığıyla ilgili yaşadığınız durum için de ayrıca üzgünüz. Özellikle açık ve rüzgâra açık konumumuz nedeniyle sıcak içeceklerde servis sürecinde sıcaklık kaybı yaşanabiliyor. Bununla birlikte, bu konudaki geri bildiriminizi dikkate alarak gerekli hassasiyeti göstermeye devam edeceğiz.Deneyiminizin beklentinizi karşılamamış olmasını üzüntüyle karşılıyor, görüşünüzü bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz.