Shawaya House

"أهلاً وسهلاً بكشكراً جزيلاً لك على منحنا تقييم خمسة نجوم كاملةنحن سعداء جداً بأن تجربتك كانت ممتازة ونالت رضاك التام.نتطلع لخدمتك دائماً "

"""""""أهلاً بك،شكراً لك على التقييم، ونحن نعتذر بشدة لرؤية تقييم نجمة واحدة. يؤسفنا جداً أن تجربتك لم تكن مرضية ولم نتمكن من تلبية توقعاتك في هذه الزيارة.نأمل أن تتكرم وتتواصل معنا عبر رسالة خاصة عبر حساباتنا الرقمية لتزويدنا بتفاصيل إضافية عن المشكلة التي واجهتها (في الخدمة أو الطعام أو المكان)؛ حتى نتمكن من تحديد الخلل وتصحيحه فوراً.رضاك هو أولويتنا، ونأمل أن تمنحنا فرصة لكسب ثقتك مرة أخرى. """""""

Hello Riaz, we deeply apologize for your experience and are very sorry to hear about the inappropriate behavior from the store manager. We hold our leadership team to the highest standards of hospitality and professionalism, so this is certainly disappointing to hear. We take your feedback very seriously and want to investigate this immediately. Please reach out to us via direct message or share your contact details with us so we can address this issue directly. We hope to have the opportunity to make things right.