Shell

Name: Shell
Address: Ludwigsthaler Str. 23, Neunkirchen, Saarland, Germany
Telephone: +49682131428
Price range: $$
Rating: 2.4

38 votes

#18 of 48 coffeehouses in Neunkirchen

2 more branches in Neunkirchen

Open now 6AM - 10PM

Updated 1 month ago

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Anna Stj 4 months ago on Google

Heute war meine Mutter zwischen 16 und 17 Uhr an der Tankstelle und wurde von der Mitarbeiterin extrem respektlos behandelt , meine Mutter kann nicht besonders gut deutsch sprechen und wollte eine Zeitung kaufen und hat die Dame höflich um Hilfe gebeten wo genau diese Zeitung ist Als Antwort bekam sie ein „keine Ahnung soll ich wissen wo alle Zeitungen sind“ oder so etwas in der Art und der Umgang allgemein war unhöflich

Response from the owner 4 months ago

Hallo, wir bedauern sehr, dass Ihre Mutter den Umgang als respektlos und unhöflich erlebt hat. Der geschilderte Vorfall wurde intern an das zuständige Team weitergegeben, damit der Umgang mit Kundinnen und Kunden überprüft wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Shell Team Deutschland

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