S
Response from the owner
6 months ago
Друзья, если Вы остались недовольны своим заказом, мы что-то перепутали или сделали некрасиво, или неправильно, или какой-то ингредиент кажется вам невкусным или испорченным, - для начала позвоните нам и напишите нам на электронную почту info@sushi-profi.ru, её Вы сможете найти в подвале сайта. Прикрепите фотографии или видео, где будет ясна суть проблемы. На основании Вашей рекламации мы проведём внутреннюю проверку. Всё проверии, просмотрим видеозаписи всех этапов производства блюд из вашего заказа, сборки и упаковки Вашего заказа. Выявим, на каком этапе произошла ошибка, и решим вопрос – к Вашему полному удовольствию! При таком взаимодействии все стороны окажутся в выигрыше. Вы решите свою проблему, а мы поймём свои ошибки и исправим их. И дальнейшие наши заказчики не столкнутся с этой проблемой. Не стоит поддаваться эмоциям, анонимно ставить «Кол» в Яндекс Справочнике или Гугл. В этом случае будет всё наоборот – вы никому не сделаете лучше. Мы дорожим своей репутацией и стараемся, чтобы Вам понравилось у нас заказывать, чтобы вы получили наслаждение и от еды, от каждого заказанного блюда и от процесса заказа. Давайте сделаем мир вокруг нас хоть чуточку лучше!