29 more branches in Kaluga
ClosedOpens at 8AM
Updated 1 month ago
The only thing that disappoints when you come to У Ржаника is rough employees.
Frequently mentioned in reviews
Visitors' reviews on У Ржаника
/ 8
Add your review
Н
Request content removal
Николай
4 months ago on Yandex
Просто ужас, хотели купить хлеб Очень наглый продавец просто ужас
П
Request content removal
Полина Р.
a year ago on Yandex
Уважаемое руководство, подскажите, как Вы выбираете сотрудников? У Вас конкурс на самое хамское отношение к покупателям? 26 апреля 2025 год, перед нашим обедом, посетив данный магазин со своей коллегой, хотели купить хлеб. Но увы, сделать этого у нас так и не вышло. На кассе нас встретила продавец ГАЛИНА, если это ее настоящее имя. Параллельно ведя беседу со своей «подружкой, родственницей» - не знаю точно и утверждать не буду. Эта самая «подружка/родственница» сидела в верхней одежде за прилавком, уточню, в продаже есть хлеб - без упаковки. Мало ли что эта «подружка» принесла на своей верхней одежде, верно?) Так вот, продолжим. Положив хлеб на кассу, Галине вручили 500р, не такая крупная сумма, согласны? Но в ответ последовало хамское - «Я вам сдачу дам мелочью!!! Идите меняйте!!» После этого настроение уже испорчено) Уважаемое руководство, покажите мне статью, где покупатель обязан искать размен? Мне было бы очень интересно. В целом, был отказ в принятии от нас этой купюры и в продаже хлеба, пока мы не найдем размен. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений или номер телефона руководителя, НЕуважаемая Галина тыкнула мне на выход, указав, что книга находится там, а номер руководителя она мне не даст. Окей. Взяв книгу отзывов и предложений - попросила у Галины ручку. В чем мне было отказано в грубой форме. И сказано знаете что? «Вы обязаны ручку носить с собой». Опять же, уважаемое руководство, можно увидеть статью, обязывающую меня носить с собой ручку, для того, чтобы оставить свою претензию? Снова попросив номер телефона, Галина начала в повышенном тоне орать мне, что все написано в уголке потребителя, ИЩИТЕ!!!!!!!! ИЩИТЕЕЕЕЕ! Разве Ваши сотрудники, по первому требованию покупателя, не обязаны предоставить данные о руководстве? Тыкать мне камерами своими с прослушкой, спрашивается, а зачем? Чтоб руководство услышало твое хамство? Твои крики и отказы? Данному человеку в обществе работать нельзя, она эмоционально не стабильна. Надеюсь кто-то из руководства увидит данный честный отзыв и примет меры) Ну а также, свяжусь с Вами в понедельник!)
Г
Request content removal
Геннадий Попов
a year ago on Yandex
сухие, несвежие и невкусные булки, нельзя такое делать в 2024
All reviews
Opening hours
| SundaySun | 8AM-8PM |
| MondayMon | 8AM-8PM |
| TuesdayTue | 8AM-8PM |
| WednesdayWed | 8AM-8PM |
| ThursdayThu | 8AM-8PM |
| FridayFri | 8AM-8PM |
| SaturdaySat | 8AM-8PM |
Report incorrect information