Yaoz Saint Raphaël

Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et l’ambiance de notre établissement.Nous sommes en revanche désolés que le service vous ait semblé un peu lent. Durant la période estivale, notre équipe est composée en grande partie de collaborateurs saisonniers qui donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Malgré leur implication, il arrive que certains moments d’affluence entraînent un peu d’attente.Nous prenons votre remarque en compte et continuons à accompagner nos équipes afin d’améliorer constamment la qualité de notre service.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt afin de parfaire votre expérience.

Bonjour loky, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et tout d’abord, nous vous présentons nos sincères excuses si les fruits servis ce jour-là n’étaient pas à la hauteur de vos attentes.Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits frais et de qualité, et nous effectuons des contrôles réguliers tout au long de la journée. Malgré toute l’attention que nous y portons, il peut malheureusement arriver qu’un défaut nous échappe.Dans ce type de situation, nous vous invitons vraiment à le signaler immédiatement à notre équipe. Nous aurions eu grand plaisir à vous refaire votre yaourt sur-le-champ afin que vous puissiez profiter pleinement de votre visite.Durant la période estivale, notre équipe est composée en grande partie de collaborateurs saisonniers à qui nous accordons toute notre confiance. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent de les accompagner et de maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.Nous vous remercions également pour votre fidélité et sommes heureux de lire que cette expérience ne reflète pas vos précédentes visites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement afin de vous faire retrouver la qualité que vous êtes en droit d’attendre.À bientôt,

Merci beaucoup Florence pour votre recommandation et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalée et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, le service ainsi que l’ambiance de notre restaurant.Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Yaoz Saint-Raphaël.