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Response from the owner
7 months ago
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、飲み物の提供の遅れや度重なる注文ミスにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、コース内容や料理の量につきましてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、お客様にご満足いただけるスムーズな提供と十分なボリュームで楽しいお時間をお過ごしいただくべきところ、今回のような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに、提供スピードの改善、オーダー確認の徹底、そしてコース内容の見直しに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
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