Le Franklin

Bonjour Borja Rosales Ingelmo,Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à Le Franklin, votre steakhouse près des Champs-Élysées, à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de faire en sorte que chaque client se sente bien accueilli et pris en charge. Nous serions enchantés de vous revoir pour découvrir notre sélection de vins ou déguster nos meilleures côtes de boeuf lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à revenir, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! À bientôt ! 6 Av. Franklin Delano Roosevelt, 08 Paris Bar & Steakhouse à 2 min. des Champs-Élysées Cocktails, vins et planches apéro Terrasse ensoleillée Idéal pour déjeuner, dîner ou juste un verre Métro Champs-Élysées–Clemenceau Proche de la Seine et du Grand Palais

Bonjour Sara Dalessio,Un immense merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant à Paris 8ème arrondissement. Chez Le Franklin, nous nous efforçons de proposer les meilleures côtes de boeuf et une sélection de vins soigneusement choisie, le tout dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Nous serions enchantés de vous revoir bientôt pour découvrir nos meilleurs cocktails ou profiter de notre terrasse, à deux pas de l'Avenue des Champs-Élysées. À très vite ! 6 Av. Franklin Delano Roosevelt, 08 Paris Bar & Steakhouse à 2 min. des Champs-Élysées Cocktails, vins et planches apéro Terrasse ensoleillée Idéal pour déjeuner, dîner ou juste un verre Métro Champs-Élysées–Clemenceau Proche de la Seine et du Grand Palais

Dear Per-Atle,Update following your precisions. We always regret every part of an experience that doesn’t meet clients expectation and we usually remedy to any frustration on the spot. It’s a pity it wasn’t the case during your visit and that you feel that our answer is not taking your feedback seriously. Point taken concerning your rating review, if that is how you feel, it is what it is. Le Franklin Steakhouse - Paris—————- Original answer Thank you for this honest and generous review — we are glad the steaks and the service left a positive impression, and that the overall experience was an enjoyable one.Your point about cooking level is well taken, and we will remind the team to be more proactive in guiding guests on this.Regarding the pulled pork burger: we are sorry it reached the table cold — that should never happen, and we fully understand the frustration. We do want to gently clarify one point: our kitchen never reheats meat or burgers by any means other than the grill and plancha, which is a firm standard we hold without exception. We are sorry the reheating did not produce the result it should have, whatever impression was formed at the table.We hope to welcome you back for a more complete experience.Warm regards,Le Franklin Steakhouse - Paris